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枣强:“八大怪”为县城管理添彩

作者: 发布时间: 2015-06-19 00:00:00 浏览次数: 4

“商贩进场做买卖,小广告上了指定牌,街道路面修补快,烧烤入店无烟害,渣土车把‘帽子’戴,水冲公厕真不赖,粗暴执法不存在,城管服务不怕‘晒’。”近来,一条有关枣强县城管理“八大怪”的顺口溜在微信上热传。

昨天,河北省县城建设现场会在枣强县召开,这“八大怪”也引起了与会人员的浓厚兴趣。有人说,这些现象凑在一起不多见,确实有点儿“怪”。枣强县城管局长危国永说:“我们只是做好了该做的事,却引起广泛关注,还真有点不好意思。”

枣强县城管理的正规化从2013年初开始。因为之前的城管工作费力不讨好,局领导班子深刻反思后形成共识,做好城管工作,必须先打造过硬队伍。

城管局每周都组织干部职工学习政策和法律法规,并邀请法制部门专业人士分析城管案例,提高法律意识。同时,还要求干部职工换位思考,端正心态,树立一切为民的服务理念。

在内部管理上,全局干部职工都有明确的责任分工,城管队员必须包片包街;中层以上干部也要分包街道,每天巡查一次,随时协调联动。该局设置了督查办公室,对中层以上干部实行精细化管理,要求做到“日报告、周点评、月汇总”。对工作开展不力的,分级发布督查令追责。

有了严格制度的保证,全体干部职工面貌焕然一新,赢得了县城居民好评。“放东西占了便道,城管人员从前是往执法车上抬,现在是帮着往店里挪;看到门前的车子不整齐,也帮着排好;发现门玻璃上有小广告,就动手清理。”平原街一超市老板闫冬高兴地说。

柔性管理、微笑服务,成为每个城管人员的自觉行动:对沿街烧烤摊位,劝说进店经营;对店内烧烤,帮助安装烟尘净化器;对街头乱贴小广告者耐心教育,引导他们到新建公用广告牌张贴;对渣土车因特殊情况造成撒漏的,以批评教育为主。      

柔性管理的同时,该局通过联合执法,保证了县城管理的刚性。他们工作中“骂不还口、打不还手”,但遇到“钉子”,就协调公检法部门依法顶格处罚,该查扣的查扣,该追究刑事责任的追究刑事责任。

枣强县城管局利用和住建局“两块牌子、一套人马”的优势,实行建管结合,增强了服务针对性。街头商贩乱摆摊,就增建小市场;街道路面有时“坑”人,就使用新型材料及时修补;公共旱厕脏乱差,就改为水冲式,还新建15个高标准公厕,实行专人保洁……

“枣强县城管理实现了无缝隙、全覆盖,并已常态化,城管服务当然就不怕‘晒’了。”谈起“八大怪”,83岁的城管社会监督员孙玉珍如是说。(世钟、文冉、俊莉)

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