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枣强县大力提升基层信访服务水平

作者: 发布时间: 2017-11-06 00:00:00 浏览次数: 3
     今年以来,衡水市枣强县积极抓好信访阵地建设,充实信访干部队伍,打造信访工作网络新平台,探索基层信访工作新机制,全面提升基层信访服务水平,实现了“小事不出村、大事不出镇、突发不出县、矛盾不上交”的工作目标。
  抓好阵地建设,充实干部队伍。该县以信访接待中心为主体,充分发挥集中接访、联合办公、优质服务的优势,打造信访服务新平台。同时,他们在全县各单位实行年轻干部轮训制度,进一步充实信访干部队伍,强化信访工作力量,为扎实做好信访工作提供人员保障。
  打造信访网络平台,创新工作机制。该县建立健全信访组织网络图,制订了县领导接访制度、包案制度、矛盾排查上报制度、信息预警上报制度和重大项目风险评估制度,并建立信访工作台账,制订了一系列行之有效的化解措施,切实解决群众的合理诉求。
  更新信访理念,坚持综合治访。该县通过整合信访接待中心综治、维稳、信访、调解的基础力量,把信访部门和各乡镇部门的社会管理功能融合起来,努力构建“大信访”格局,提升群众服务工作水平。(南平)
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