枣强县大力提升基层信访服务水平

     今年以来，衡水市枣强县积极抓好信访阵地建设，充实信访干部队伍，打造信访工作网络新平台，探索基层信访工作新机制，全面提升基层信访服务水平，实现了“小事不出村、大事不出镇、突发不出县、矛盾不上交”的工作目标。
　　抓好阵地建设，充实干部队伍。该县以信访接待中心为主体，充分发挥集中接访、联合办公、优质服务的优势，打造信访服务新平台。同时，他们在全县各单位实行年轻干部轮训制度，进一步充实信访干部队伍，强化信访工作力量，为扎实做好信访工作提供人员保障。
　　打造信访网络平台，创新工作机制。该县建立健全信访组织网络图，制订了县领导接访制度、包案制度、矛盾排查上报制度、信息预警上报制度和重大项目风险评估制度，并建立信访工作台账，制订了一系列行之有效的化解措施，切实解决群众的合理诉求。
　　更新信访理念，坚持综合治访。该县通过整合信访接待中心综治、维稳、信访、调解的基础力量，把信访部门和各乡镇部门的社会管理功能融合起来，努力构建“大信访”格局，提升群众服务工作水平。（南平）